Комплексът е един от 10-те в страната, изградени по проект “Реформа за повишаване благосъстоянието на децата в България”. Услугата е делегирана от държавата дейност и се управлява от Консорциум “Алианс за социално развитие – Пазарджик”.
По повод годишнината социалната институция получи висока оценка от Министерството на труда и социалната политика.
Екипът на Комплекса е разделен в два сектора – „Услуги и подкрепа на семейството” и „Услуги и подкрепа на детето”. В тях работят различни специалисти – социални работници, психолози и външни консултанти, специално подготвени за оказване на подкрепа на деца и семейства в общността.
Комплексът разполага със зали за индивидуална и групова работа, помещения за спешно настаняване на деца, временен подслон за майки с новородени и малки деца, зали за училищна подкрепа.
